Eraneos (antes Quint Wellington Redwood) es una consultora líder en transformación digital con una trayectoria de más de 25 años en consultoría y tecnología.
Con más de 15 entidades en el mismo entorno, Odoo ya gestiona más de 500.000 entradas de registro de tiempo. Cravit también desarrolló varias interfaces (Mastercard para gastos, sitio web de comercio electrónico, plataforma de eLearning, etc.)
Users: 300
Industry: Consultancy
Offices:
Customer since: 2016
Website: www.eraneos.com
Quien es Eraneos
Het doel van Eraneos is om de wereld van de bedrijfstechnologie samen te brengen. Daarvoor biedt zij een verscheidenheid aan diensten, waaronder het ontwerpen en operationaliseren van het digitale proces. Tevens kennis delen en samenwerkingsverbanden organiseren die de verandering en innovatie versnellen voor bedrijven die een digitale transformatie ondergaan. Ondersteuning voor organisaties vindt plaats via consulting, training en technologie. Eraneos voert elk jaar meer dan 250 projecten uit en is momenteel actief in meer dan 48 landen. Kernregio's zijn Nederland, Spanje, Maleisië, Japan en India
Cuál fue el reto
Antes de implementar Odoo, Eraneos utilizó una variedad de aplicaciones para CRM, gestión de proyectos y finanzas. Como una aplicación .NET, Microsoft Dynamics CRM y software desarrollado (internamente) personalizado. Con diferentes aplicaciones, Eraneos operó en un paisaje fragmentado. La integración entre las diferentes aplicaciones fue limitada o nula, lo que dio lugar a una duplicación del trabajo y una visibilidad limitada de todos los flujos operativos de Eraneos. Además, debido a la inflexibilidad de las aplicaciones, la empresa no pudo agregar funcionalidades específicamente deseadas, lo que significó que la empresa no pudo funcionar como quería.
Waarom de keuze voor Odoo
Door het versnipperde systeemlandschap en de inflexibiliteit van de applicaties ging Eraneos op zoek naar een nieuw softwaresysteem. In onderzoek naar ERP-software op de markt kwam Eraneos Odoo tegen. Wat Eraneos overtuigde om Odoo te gaan gebruiken was het gemak van aanpassing aan de behoeften van het bedrijf, de roadmap van het platform en de community van ontwikkelaars.
Hoe is het project aangepakt
Met een agile aanpak en met behulp van Cravit, heeft Eraneos de volgende Odoo applicaties geïmplementeerd: contacten, verkoop, projecten, urenverantwoording, financiële administratie en HRM & verlofregistratie. De keuze voor deze specifieke applicaties werd ingegeven door een sterke focus die Eraneos legt op haar medewerkers en klanten. Dus het was prioriteit dat het Odoo-systeem eerst werd gebruikt om deze doelgroepen en processen te ondersteunen.
Na de succesvolle implementatie van de eerste set applicaties vond Eraneos het zinvol om uitbreidingen aan het platform toe te voegen die hun klantenservice verder verbeterden. Vervolgens werden de applicaties CRM, evenementenbeheer, documentmanagement en digitale handtekening met behulp van de ‘one-app-at-a-time’ aanpak geïmplementeerd.
Hoe was de samenwerking met Cravit
Met een gezamenlijk team implementeerden Eraneos en Cravit Odoo, gebruikmakend van een agile aanpak. Eerst gericht op de kernprocessen. Na de livegang brak het agile team niet op. In een nauwe samenwerking zijn continu extra functionaliteiten toegevoegd. Nog steeds voert het team verbeteringen door die Eraneos als bedrijf helpen optimaliseren.
Waar heeft Odoo in bijgedragen
Eraneos vindt Odoo gemakkelijk te gebruiken zonder grote handleidingen te hoeven gebruiken. Dankzij Odoo zijn ze nu in staat om het bedrijf te runnen zoals ze willen met hun specifieke gewenste functionaliteiten.
Odoo stelt Eraneos in staat om adviesprojecten beter te volgen, zowel op basis van hun huidige status als in hun prognose. Hierdoor kunnen zij pro actiever sturen, wat resulteert in minder overschrijdingen. Het logistieke proces rondom trainingen verloopt volledig geautomatiseerd in Odoo. Cursisten krijgen hun trainingsinformatie en -materiaal op vaste tijden voorafgaand aan de training. De werklast op kantoor is hiermee verminderd en de klanttevredenheid verbeterd.
Op elke plaats, op elk moment en op elk apparaat heeft Eraneos direct toegang tot hun kernsoftware. Door alle kernactiviteiten in Odoo te laten verlopen, is Eraneos erin geslaagd haar efficiëntie en (klant)communicatie te verbeteren. Een betere controle zonder in te boeten op flexibiliteit, dat is precies wat Odoo mogelijk maakt. De consultancybranche verandert snel. Met Odoo heeft Eraneos een solide basis waarmee ze niet alleen dit tempo kunnen bijhouden, maar ook voorop kunnen blijven lopen.
Meer informatie over Eraneos? Bezoek de Eraneos website www.eraneos.com